在淘宝网还能购买电冰箱吗?我深感淘宝网根本不顾顾客利益只顾商家利益
","content_hash":"5ca7d684家里购买了一个“美的华”冰箱因噪音太大,让人根本无法接受使用,嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡嗡作响,简直好似声音钻头脑的感觉,因此就与客服协商说:拍个视频发过来看一看,看后说给我从换一个冰箱,而后我说让售后服务人员来维修一下减少一趟运输,也就减少相互麻烦,凑合着用就行了,但是客服又改口说:电冰箱这响声48分呗,属正常响声……我说嗡嗡嗡嗡嗡作响声音钻头接受不了,还属正常?………最后协商无果,只有选择退货退款,自己倒贴187元邮寄费,与售后服务讨说运费,口称电冰箱属于正常,不支持退运费,并且还没有运费险……举报也不支持退运费。
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